help • 2 Contact Desktop • Opties voor het contextmenu
2.8 Opties voor het contextmenu
Je kan het contextmenu openen door met de rechtermuisknop te klikken op het Contact Desktop-pictogram in het systeemvak van de Windows-pc of door te klikken op het Contact Desktop-pictogram in de menubalk van een Mac.
Optie
Uitleg
Begin
De applicatie wordt gelanceerd en Contact Desktop opent.
Mijn REACH overschrijving
Je kan je handmatige REACH status instellen of deactiveren het overschrijven van jouw status, zie Status overschrijven handmatig instellen.
SWITCHBOARD
De SWITCHBOARD interface opent, zie ook Je loggt als volgt bij SWITCHBOARD in.
Vergaderingen
De Meeting Room ruimte wordt geopend, zie ook 6 Meetings.
Panels
Je kan de Contact Desktop interface uitbreiden met extra vensters, zie Panels.
Softphone aan
Om gesprekken te starten en te ontvangen, moet de softphone ingeschakeld zijn. Je kan zien dat de softphone is ingeschakeld door het vinkje voor deze optie te zetten.
Taal
Selecteer de taal waarin Contact Desktop moet worden weergegeven.
Start bij login
Schakel deze optie in om Contact Desktop automatisch te starten wanneer je de PC opstart.
Hulp
De online-help voor Contact Desktop wordt geopend.
Afmelden
Logt de huidige gebruiker af van Contact Desktop.
Stop
Sluit de Contact Desktop toepassing af en verwijdert het pictogram van de werkbalk.
Panels
Je kan kiezen welke panelen je naast het Contact Desktop-venster wil openen. Sleep de vensters naar de gewenste positie op het scherm. Tevens kan je de vensters schalen.
*Toon alles
*Online (collega's weergeven die online zijn)
*Favorieten
*Collega's (alleen voor SWITCHBOARD gebruikers)
*Mijn wachtrijen
*Wachtrijen login
* 
Om het paneel „Collega's" te openen heb je een geldige licentie nodig voor de optie SWITCHBOARD. SWTCHBOARD kan optioneel worden toegevoegd aan Contact Desktop als add-on.
 
Je opent als volgt de panelen
1 Klik met de rechtermuisknop op het Contact Desktop-pictogram in het systeemvak van de Windows-pc of
klik op het Contact Desktop-pictogram in de menubalk van de Mac.
*Het Contact Desktop context menu opent.
2 Selecteer Panels.
3 Klik op het paneel dat je wil openen.
*Het paneel wordt geopend.