2.1 Home
Mit dem neuen Startbildschirm haben Sie Zugriff auf eine zentrale und übersichtlich strukturierte Startseite. Relevante Informationen und häufig genutzte Funktionen sind genau dort platziert, wo sie benötigt werden. Dadurch sind sie jederzeit sichtbar und mit nur einem Klick schnell erreichbar.
AnwesenheitSie können Ihren Präsenzstatus direkt auf dem Startbildschirm ändern.
ErreichbarkeitIhr aktueller REACH-Status wird hier angezeigt. Dieser hängt von der Konfiguration in der REACH-App oder im Operator ab. Siehe auch REACH-Status überschreiben.
Sie können Ihren aktuellen Status mit einem manuell gesetzten Status überschreiben.
WeiterleitungSie können eine sofortige oder verzögerte Umleitung zu Ihrer Voicemail oder einer Telefonnummer festlegen.
GeräteUnter Geräte können Sie festlegen, welche Geräte bei eingehenden Anrufen klingeln sollen und welche Geräte Sie bevorzugt für ausgehende Anrufe verwenden möchten.
WartefelderIm Bereich Wartefelder sehen Sie Ihre favorisierten Wartefelder sowie alle Wartefelder, an denen Sie angemeldet sind, direkt auf dem Startbildschirm. Mit einem Klick können Sie sich an all Ihren Favoriten anmelden oder alle Wartefelder verlassen – sowohl Ihre favorisierten Wartefelder als auch die, an denen Sie aktuell angemeldet sind. Auch ohne Qboard-Lizenz erhalten die Nutzer ein Widget, um sich an- und abzumelden. Vollständige Statistiken, insbesondere Echtzeitstatistiken, sind nur mit einer Qboard-Lizenz verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter 5.7 Wartefelder.
Verpasste AnrufeHier können Sie alle entgangenen Anrufe sehen und sofort zurückrufen.
FavoritenHier sehen Sie alle Ihre favorisierten Kontakte und können diese direkt von hier aus anrufen.ZusammenfassungenIm Bereich Zusammenfassungen finden Sie alle von Shomi - Ihr persönlicher Assistent erstellten Zusammenfassungen.