6.2 Synchronisatie met Microsoft Teams
Je Microsoft Teams-aanwezigheidsstatus kan gesynchroniseerd worden met je Contact Mobile-aanwezigheidsstatus. De activering voer je zelf uit in Contact Desktop of gebeurt door je beheerder in Operator.
Effecten van de Microsoft Teams-status op de Contact Mobile-status
De volgende tabellen beschrijven de synchronisatieregels. Ze laten zien hoe een in Microsoft Teams ingestelde status (handmatig of automatisch) wordt weergegeven in Contact Mobile en hoe een Contact Mobile-status wordt weergegeven in Microsoft Teams.
|
Teams Status
(gedefinieerd door de gebruiker)
|
Teams Status
(automatisch ingesteld op basis van de activiteit)
|
Resulterende Contact Mobile Status
|
|---|---|---|
|
Beschikbaar
|
Beschikbaar
|
Online
|
|
|
Beschikbaar, niet aanwezig
|
Online
|
|
Bezet
|
Bezet
|
Bezet
|
|
|
In een oproep
|
In MS Teams oproep
|
|
|
In een vergadering
|
In agenda-vergadering
|
|
Niet Storen
|
|
Bezet
|
|
|
Presenteren
|
In MS Teams oproep
|
|
Als afwezig weergeven
|
|
Afwezig
|
|
|
Laatst gezien <tijd>
|
Afwezig
|
|
Ben zo terug
|
|
Afwezig
|
|
Offline weergeven
|
|
Geen synchronisatie
|
|
|
Offline
|
Geen synchronisatie
|
Als Teams-synchronisatie is geactiveerd in Operator of in Contact Desktop, wordt de mobiele status altijd gesynchroniseerd met Teams, zelfs als je bent uitgelogd uit Contact Desktop.
Effecten van de Contact Mobile status op de Microsoft Teams status
|
Contact Mobile Status
(gedefinieerd door de gebruiker)
|
Contact Mobile status
(automatisch ingesteld op basis van de activiteit of REACH)
|
Resulterende Microsoft Teams status
|
|---|---|---|
|
Bezet
|
|
Geen synchronisatie
|
|
|
In een gesprek
|
In een oproep
|
|
Als afwezig weergeven
|
Afwezig
|
Geen synchronisatie
|
|
Offline weergeven
|
Offline
|
Geen synchronisatie
|