5 Configureren van Contact Mobile
Dit hoofdstuk beschrijft hoe je verschillende Contact Mobile functies kunt configureren.
In de sectie Instellingen vind je instellingen voor verschillende onderwerpen.
Een rode stip op het pictogram Instellingen geeft aan dat een kritieke toestemming ontbreekt. In het overzicht van de toestemmingen worden ontbrekende toestemmingen ook met een rode stip gemarkeerd. Door op het betreffende item te tikken, ga je direct naar de juiste systeeminstelling om de toestemming in te schakelen.
Oproepen
|
Instelling
|
Uitleg
|
|---|---|
|
Oproepen | SIM-kaart gekoppeld aan
|
Hier kun je zien of en met welk apparaat je simkaart is gekoppeld. Tik op deze optie om je simkaart aan je apparaat te koppelen. Zie 12 Verbindingsmodus.
|
|
Oproepen | Verbindings Variant
|
Hier kun je bepalen hoe de gesprekken moeten worden aangeleverd en gevoerd: Via GSM of via de Contact Mobile app. De volgende opties verschijnen:
Alleen app
Alleen GSM
App voorkeur
GSM voorkeur
Meer informatie over de verschillende verbindingstypes is te vinden op SIM-kaart koppelen.
|
|
Android-oproepintegratie
|
De Android gespreksintegratie gebruikt de native Android Telecom interface om stabielere gesprekken mogelijk te maken, zelfs als andere apps tegelijkertijd de microfoon of luidspreker gebruiken. Het verbetert ook de verbinding met Bluetooth-apparaten en maakt gelijktijdig gebruik van app-gebaseerde gesprekken en traditionele telefoongesprekken mogelijk.
De functie is momenteel in bèta, standaard uitgeschakeld en alleen beschikbaar op Android 15 en hoger.
|
|
Ringtone
|
Met de ringtone optie kun je extra tonen kiezen naast de standaard ringtone van de app. De toon wordt afgespeeld bij inkomende gesprekken en het volume kan worden aangepast. Je kunt een standaard beltoon instellen, kiezen uit beschikbare tonen of de beltoon dempen.
De functie is momenteel in bèta, standaard uitgeschakeld en alleen beschikbaar op Android 15 en hoger.
|
Shomi
Je kunt verschillende instellingen en gedragingen van Shomi aanpassen.
|
Optie
|
Uitleg
|
|---|---|
|
Shomi bovenaan de lijst
|
Schakel deze optie in om ervoor te zorgen dat Shomi altijd bovenaan je contactenlijst wordt weergegeven.
|
|
Samenvattingen automatisch mailen
|
Schakel deze optie in om de samenvattingen die Shomi maakt automatisch per e-mail te versturen.
|
|
Automatisch samenvattingen naar CRM sturen
|
Schakel deze optie in om de samenvattingen die Shomi maakt automatisch naar je CRM te sturen.
|
Informatie
|
Instelling
|
Uitleg
|
|---|---|
|
Informatie | Over
|
Hier vind je informatie over de toepassing.
|
|
Informatie | Privacybeleid
|
Tik hier voor het privacybeleid.
|
|
Informatie | Gebruiksrechtovereenkomst
|
|
|
Informatie | Help
|
Tik hier om de online help van de app te bekijken.
|
|
Informatie | Protocollen delen
|
Hier heb je de mogelijkheid om logs over de toepassing te delen. Als er een probleem optreedt, kun je hier de app-logs van de afgelopen 48 uur bekijken voor een ticket voor klantenondersteuning.
|
|
Log Uit
|
Hier meldt je zich af bij Contact Mobile, zie ook 5.2 Uitloggen van Contact Mobile.
|