6.2 Sincronización con Microsoft Teams
Tu estado de presencia en Microsoft Teams se puede sincronizar con tu estado de presencia en Contact Mobile. La activación la haces tú en Contact Mobile Desktop o tu administrador en Operator.
Efectos del estado de Microsoft Teams en el estado Contact Mobile.
En las tablas siguientes se explican las reglas de sincronización. Muestran cómo un estado configurado en Microsoft Teams (manualmente o automáticamente) se refleja en Contact Mobile y cómo un estado de Contact Mobile se muestra en Microsoft Teams.
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Estado de Teams
(configurado por el usuario)
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Estado de Teams
(configurado automáticamente, según la actividad)
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Estado resultante en Contact Mobile
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Disponible
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Disponible
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En línea
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Disponible, Fuera de la oficina
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En línea
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Ocupado
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Ocupado
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Ocupado
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En una llamada
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En MS Teams llamada
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En una reunión
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En reunión del calendario
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No molestar
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Ocupado
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Presentando
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En MS Teams llamada
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Aparecer como ausente
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Ausente
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Última conexión <hora>
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Ausente
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Vuelvo enseguida
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Ausente
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Desconectado
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Sin sincronización
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Desconectado
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Sin sincronización
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Si la sincronización con Teams está activada en el Operator o en Contact Desktop, el estado del móvil siempre se sincroniza con Teams, aunque hayas cerrado la sesión en Contact Desktop.
Efectos del estado de Contact Mobile en el estado de Microsoft Teams
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Estado de Contact Mobile
(configurado por el usuario)
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Estado de Contact Mobile
(configurado automáticamente, según la actividad o a través de REACH)
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Estado resultante de Microsoft Teams
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|---|---|---|
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Ocupado
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Sin sincronización
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En una llamada
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En una llamada
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Aparecer como ausente
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Ausente
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Sin sincronización
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Desconectado
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Desconectado
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Sin sincronización
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