8 Vereisten
Om Contact Desktop te kunnen gebruiken, moet je aan de volgende netwerkvereisten voldoen. Zorg ervoor dat de IT-beheerder op de hoogte is van deze vereisten. Als niet aan de eisen wordt voldaan, zal Contact Desktop niet of slechts gedeeltelijk functioneren.
Besturingssystemen
Vanaf Contact Desktop versie 1.34 is minimaal Windows 10 (alleen 64-bit) of macOS 10.15 (Catalina) vereist.
Netwerkvereisten
Het websocket- en signaling-endpoint iam.voipoperator.eu wordt niet langer ondersteund. Upgrade naar aim.voipoperator.eu als je upgrade naar Contact Desktop versie 1.26.3 of hoger.
|
Beschrijving
|
IP-/DNS-ingang
|
Protocol
|
Port
|
|---|---|---|---|
|
TURN/STUN
|
stun.voipoperator.tel
|
TCP, UDP
|
443, 3478
|
|
STUN Google One
|
stun.l.google.com
|
UDP
|
19302
|
|
Automatische update-processen
|
desktop.summa.io
|
TCP
|
443
|
|
WebSocket API-verbindingen
|
updaten naar:
aim.voipoperator.eu
|
TCP
|
443
|
|
Reach API
|
reachapi.ispworks.nl
|
TCP
|
443
|
|
Media
|
89.184.190.0/24
|
UDP
|
16384 - 32768
|
|
Signalering
|
updaten naar:
aim.voipoperator.eu
|
TCP
|
443, 4006
|
|
Bestanden uploaden
|
iamfile.voipoperator.eu
|
TCP
|
4006
|
|
Contact Connect Login en Recognition service (alleen vereist bij gebruik van de Contact Connect Addon)
|
updaten naar: 51.144.182.8
|
TCP
|
443
|
|
Contact Connect Download Service (alleen vereist bij gebruik van de Contact Connect Addon)
|
52.239.140.202
52.239.142.100
13.80.19.225
|
TCP
|
443
|
|
Contact Connect Remote Log Service (alleen vereist bij gebruik van de Contact Connect Addon)
|
137.117.182.212
|
TCP
|
1339
|
|
Microsoft integratie
|
login.microsoftonline.com
graph.microsoft.com
|
TCP
|
443
|
|
Google Integratie
|
accounts.google.com
content-people.googleapis.com
|
TCP
|
443
|
|
Wachtrijen
|
api.q.infinity.k8s.ispworks.nl
|
TCP
|
443
|
|
Gespreksopnamen
|
ecp.ispworks.nl
|
TCP
|
443
|