5 Contact Mobile configureren

help • 5 Contact Mobile configureren

Dit hoofdstuk beschrijft hoe je verschillende functies van Contact Mobile kunt configureren.

In de sectie Voorkeuren

kun je een hele reeks instellingen voor verschillende onderwerpen vinden en aanpassen.

Oproepen

Instelling	Toelichting
Verbindingstype	Hier kun je bepalen hoe de gesprekken moeten worden aangeleverd en gevoerd: Via GSM of via de Contact Mobile app. De volgende opties verschijnen: Alleen app Alleen GSM App voorkeur GSM voorkeur Om ervoor te zorgen dat inkomende oproepen correct kunnen worden geïdentificeerd via de contacten van deze app, activeer je de optie Oproepblokkering en -identificatie in de iOS instellingen. Meer informatie is te vinden op SIM-kaart koppelen. Oproepenblokkering en -identificatie Met de optie Oproepblokkering en -identificatie kan iOS inkomende oproepen herkennen en correct weergeven aan de hand van de contacten en gegevens van de app. Dit betekent dat bijvoorbeeld interne extensies of bedrijfsnamen ook kunnen worden geïdentificeerd tijdens GSM-oproepen. Als de functie is uitgeschakeld, zijn deze uitgebreide weergave- en identificatiefuncties niet beschikbaar. Om de app volledig te kunnen gebruiken, moet deze autorisatie daarom worden geactiveerd in de instellingen van de iOS-telefoon.
SIM-kaart gekoppeld aan	Hier kun je zien of en met welk apparaat je simkaart is gekoppeld. Tik op deze optie om je simkaart aan je apparaat te koppelen. Meer informatie is te vinden op 12 Verbindingstype.

Instelling

Toelichting

Verbindingstype

Hier kun je bepalen hoe de gesprekken moeten worden aangeleverd en gevoerd: Via GSM of via de Contact Mobile app. De volgende opties verschijnen:

Alleen app

Alleen GSM

App voorkeur

GSM voorkeur
Om ervoor te zorgen dat inkomende oproepen correct kunnen worden geïdentificeerd via de contacten van deze app, activeer je de optie Oproepblokkering en -identificatie in de iOS instellingen.

Meer informatie is te vinden op SIM-kaart koppelen.

Oproepenblokkering en -identificatie

Met de optie Oproepblokkering en -identificatie kan iOS inkomende oproepen herkennen en correct weergeven aan de hand van de contacten en gegevens van de app. Dit betekent dat bijvoorbeeld interne extensies of bedrijfsnamen ook kunnen worden geïdentificeerd tijdens GSM-oproepen. Als de functie is uitgeschakeld, zijn deze uitgebreide weergave- en identificatiefuncties niet beschikbaar. Om de app volledig te kunnen gebruiken, moet deze autorisatie daarom worden geactiveerd in de instellingen van de iOS-telefoon.

SIM-kaart gekoppeld aan

Hier kun je zien of en met welk apparaat je simkaart is gekoppeld. Tik op deze optie om je simkaart aan je apparaat te koppelen. Meer informatie is te vinden op 12 Verbindingstype.

Chat

Instelling	Toelichting
Chatmeldingen	Hier geef je aan of je naast meldingen over gemiste oproepen en voicemail ook meldingen over nieuwe chatberichten wilt ontvangen. Je wordt geïnformeerd, zelfs als de app op de achtergrond draait. Je kunt in de iPhone-instellingen onder Instellingen \| Meldingen \| Contact Mobile aangeven hoe de meldingen moeten worden gesignaleerd.

Shomi

Je kunt verschillende instellingen en gedragingen van Shomi aanpassen.

Optie	Uitleg
Shomi bovenaan de lijst	Schakel deze optie in om ervoor te zorgen dat Shomi altijd bovenaan je contactenlijst wordt weergegeven.
Samenvattingen automatisch mailen	Schakel deze optie in om de samenvattingen die Shomi maakt automatisch per e-mail te versturen.
Automatisch samenvattingen naar CRM sturen	Schakel deze optie in om de samenvattingen die Shomi maakt automatisch naar je CRM te sturen.

Informatie

Instelling	Toelichting
Over	Hier vind je informatie over de toepassing.
Privacybeleid	Tik hier voor het privacybeleid.
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers	Tik hier voor de licentieovereenkomst
Online hulp	Tik hier om de online help van de app te bekijken.
Deel logs	Hier heb je de mogelijkheid om logs over de toepassing te delen.

Log Uit

Je kunt je hier afmelden, zie ook 5.1 Uitloggen van Contact Mobile.

Contact Mobile is een VoIP oplossing. Je moet met het Internet verbonden zijn om oproepen te starten en te ontvangen.

Bij het opslaan en verwerken van persoonsgegevens moeten de respectieve toepasselijke wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming in acht worden genomen. Als je vragen hebt over gegevensbescherming, neem dan contact op met jouw beheerder.

Persoonsgegevens kunnen niet automatisch worden gewist. Om aan de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming te voldoen, kan het nodig zijn de vermeldingen handmatig te verwijderen.