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1 Introducción
Con la App Contact Web, es posible hacer y recibir llamadas de Contact directamente desde tu navegador sin necesidad de software adicional. También te ofrece acceso completo a tus contactos, control avanzado de llamadas, gestión de disponibilidad y gestión de colas.
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Para utilizar la aplicación basada en navegador, es necesaria una suscripción de Contact.
 
Dispones de las siguientes funciones:
*Iniciar y recibir llamadas
*Control avanzado de llamadas (transferir, retener y cambiar llamadas entre dispositivos)
*Acceso total a tus contactos
*Ver la presencia de tus compañeros
*Editar tu propia presencia
*Gestionar tu accesibilidad estableciendo desvíos de llamadas o anulación del estado REACH
*Asistente de IA Shomi
*Entrar o salir de las colas
*Transcripción del mensaje de voz
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